แพลตฟอร์ม Revenue Intelligence จะช่วยให้คุณปฏิบัติตาม GDPR อย่างเต็มที่เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของคุณ
GDPR คืออะไร?
General Data Protection Regulation (GDPR) เป็นกฎหมายยุโรปที่ครอบคลุมการเก็บรวบรวม ใช้ และป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคล มันได้รับการแทนที่จาก 1995 Data Protection Directive และสร้างกรอบการป้องกันข้อมูลที่เป็นร่วมสำหรับยุโรป ข้อความเต็มของกฎหมายสามารถพบได้ บนเว็บไซต์ CNIL
มีวัตถุประสงค์หลัก 3 ข้อ:
- เพื่อมาตรฐานการป้องกันข้อมูลในยุโรป
- เพื่อให้ประชาชนควบคุมว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนถูกใช้งานอย่างไร
- เพื่อให้บริษัทตระหนักถึงความรับผิดของพวกเขาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
มีมาตรการใดบ้างที่สามารถนำไปใช้กับ Revenue Intelligence?
ด้วยมาตรการที่ Revenue Intelligence ได้ดำเนินการเพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบ คุณจะสามารถตอบสนองต่อคำขอจากผู้ใช้ที่ต้องการใช้สิทธิใหม่ของตนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ในฐานข้อมูลของคุณ
- สิทธิในการแก้ไข: คุณสามารถแก้ไขข้อมูลของติดต่อของคุณได้ตลอดเวลาผ่านโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก หรือโดยการอัปเดตโดยตรงใน PMS ของคุณ
- สิทธิในการลบข้อมูล: หากติดต่อของคุณต้องการใช้สิทธิในการลบข้อมูล คุณสามารถลบเขาได้จากส่วนโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก นี้ ซึ่งจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของเขาออก
- สิทธิในการโยกย้ายข้อมูล: คุณสามารถส่งออกข้อมูลติดต่อของคุณเป็นไฟล์ csv ได้แล้ว
- สิทธิในการเข้าถึง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณว่าคุณวางแผนที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเก็บ หากลูกค้าขอใช้สิทธิในการเข้าถึงของตน คุณสามารถส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาเป็นไฟล์ csv (ดูสิทธิในการโยกย้าย)
การยืนยันตัวตนคู่
Revenue Intelligence รองรับการไหลของการยืนยันตัวตนคู่เต็มรูปแบบ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีหลักฐานการยินยอมสำหรับแคมเปญการส่งจดหมายของคุณ