ภาพรวมรายงาน
รายงาน Rate Code Analytics ให้มุมมองที่เชี่ยวชาญสำหรับการวิเคราะห์ประสิทธิภาพในการจอง โดยเน้นที่รายละเอียดของรหัสอัตราแต่ละรายการ
รายงานนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการประเมินประสิทธิภาพของอัตราและช่องทาง (เช่น ตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ที่เฉพาะเจาะจง) และเข้าใจผลกระทบของกลยุทธ์อัตราของคุณ
| ⚠️ Prerequisites รหัสอัตราต้องกำหนดค่าและใช้ใน PMS ของคุณสำหรับการจอง สำคัญที่จะแม็ปรหัสอัตราทุกรหัสในระบบอย่างถูกต้องกับหนึ่งในหมวดหมู่ที่กำหนดไว้ (เช่น สาธารณะไดนามิก, สาธารณะคงที่, สัญญาไดนามิก, สัญญาคงที่, กลุ่ม) ภายใน การตั้งค่าอัจฉริยะเกี่ยวกับรายได้ การแม็ปนี้ช่วยขับเคลื่อนความแม่นยำในการพยากรณ์ |
เข้าถึง Rate Code Analytics
- คลิกที่แท็บ Analytics ในเมนูหลัก
- เลือก Rate Codes จากเมนูแบบเลื่อนลง
การตั้งค่าหน้า Analytics
- เลือก หนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งที่พัก โดยใช้ "ตัวเลือกเลือกที่พัก" เพื่อแสดงค่าเมตริก
- เลือกช่วงเวลา ที่คุณต้องการ จากตัวเลือกที่กำหนดล่วงหน้าโดยใช้ "ตัวเลือกช่วงวันที่" เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจากช่วงวันที่ในอดีตที่แตกต่างกัน
- ใช้ "การตั้งค่าแดชบอร์ด" เพื่อแสดงสถานะการจองที่ต้องการและ การเปรียบเทียบปีที่ผ่านมา:
- สถานะการจอง: ยืนยัน, ชั่วคราว, ชั่วคราว, การจัดสรร, และ สอบถาม
- การเปรียบเทียบปีที่ผ่านมา:
- ปีที่ผ่านมาตามวัน: ตัวเลือกเริ่มต้น เปรียบเทียบวันต่อวัน (เช่น วันจันทร์กับวันจันทร์ใกล้เคียงในปีที่ผ่านมา)
- ปีที่ผ่านมาตามวันที่: เปรียบเทียบวันต่อวัน (เช่น 25 ธันวาคม 2565 ถึง 25 ธันวาคม 2564)
- ปีที่ผ่านมา: 1 ปีที่ผ่านมาหรือ 2 ปีที่ผ่านมา
- การแสดงความชอบ: "แสดงหมวดหมู่ที่ไม่ทราบ" ถูกเลือกโดยค่าเริ่มต้น
ตรวจสอบสรุปรายได้และกราฟิก
- ตรวจสอบ สรุปรายได้ ต่อกลุ่ม (ห้องพัก, F&B, ฯลฯ) สำหรับช่วงเวลาที่เลือก
- สังเกต รายได้ทั้งหมด, รายได้จากห้องพัก, รายได้จาก F&B, รายได้จากฟังก์ชัน, การเข้าพัก, ราคารายวันที่มี, F&B ต่อห้องที่ใช้งาน, RevPAR, และ TRevPAR ในแผนภูมิ
คุณมีตัวเลือกในการจัดกลุ่มวันที่ตามวัน สัปดาห์ หรือเดือนเพื่อดูผลรวมของแผนภูมิ และมีมุมมองของข้อมูลในรูปแบบตารางโดยการเลือกตัวเลือกเหล่านี้:
Analyze อัตราการทำงานของโค้ด
- เลื่อนลงไปที่ส่วน โค้ดอัตรา เพื่อดูค่าสถิติต่อกลุ่ม ส่วนนี้ช่วยให้สามารถประเมินข้อมูลการจองอย่างละเอียดผ่านมุมมองของโค้ดอัตราแต่ละรหัส
- ใช้ มุมมองตาราง เพื่อติดตามประสิทธิภาพ เช่น ประสิทธิภาพของ OTA
เคล็ดลับและปฏิบัติที่ดีที่สุด
- โฟกัสที่ การวิเคราะห์เชิงเป้าหมายของโค้ดอัตรา ซึ่งแตกต่างจากการโฟกัสกลุ่มตลาดทั่วไปของรายงานการวิเคราะห์โรงแรม
- ใช้ การประเมินประสิทธิภาพของช่องทาง โดยการวิเคราะห์โค้ดอัตราที่เกี่ยวข้องกับการจองเพื่อประเมินว่าช่องทางต่างๆ มีประสิทธิภาพอย่างไร
- กรองลงไปยังสถานะที่เฉพาะเจาะจงหรือเปรียบเทียบกับเวลาเดียวกันในปีที่แล้วเพื่อเข้าใจดีขึ้น
- ซ่อนหมวดหมู่ "ไม่ทราบ" ในแผนภูมิโค้ดอัตราหากมองเห็นว่ามันเบี่ยงเบนมุมมอง เนื่องจากส่วนใหญ่แทนรายได้ F&B หรือ ฟังก์ชันที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับการจอง
- ปรับแต่งการแสดงอัตราของคุณเพื่อแสดง อัตราที่ดีที่สุด (ยกเลิกฟรี) หรือแผนอาหารที่เฉพาะเจาะจง (เช่น อัตราอาหารเช้า) เพื่อดูการเปรียบเทียบอัตราที่เกี่ยวข้อง