ภาพรวมของรายงาน
รายงาน การวิเคราะห์อย่างละเอียด เป็นอินเตอร์เฟสการวิเคราะห์ที่ละเอียดและครอบคลุมที่สุดภายใน Revenue Intelligence โดยรวมข้อมูลการจองที่มีทั้งหมดเข้าไว้ในมุมมองเดียวที่มีประสิทธิภาพ
มันถูกออกแบบมาเฉพาะสำหรับผู้ใช้ เช่น ผู้จัดการรายได้ ที่ต้องการดำเนินการสืบสวนลึกลงไปและเข้าใจอย่างละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของที่พัก เพื่อให้พวกเขาสามารถสำรวจคำถามทางธุรกิจและค้นพบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพ
เข้าถึงการวิเคราะห์อย่างละเอียด
- คลิกที่แท็บ การวิเคราะห์ ในเมนูหลัก
- เลือก อย่างละเอียด จากเมนูแบบเลื่อนลง
การตั้งค่าหน้าการวิเคราะห์
- เลือก หนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งที่พัก โดยใช้ "ตัวเลือกเลือกที่พัก" เพื่อแสดงเมตริก
- เลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการจากตัวเลือกที่กำหนดไว้โดยใช้ "ตัวเลือกช่วงวันที่" เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจากช่วงวันที่ในอดีตที่แตกต่างกัน
- ใช้ "การตั้งค่าเปรียบเทียบ" เพื่อ เปรียบเทียบผลลัพธ์ กับจุดเวลาเดียวกันเพื่อให้มองเห็นอย่างละเอียด
- ใช้ "การตั้งค่าแดชบอร์ด" เพื่อแสดง สถานะการจองที่ต้องการ และ เปรียบเทียบปีที่แล้ว:
- สถานะการจอง: ยืนยัน, ชั่วคราว, ชั่วคราว, การจัดสรร, และ สอบถาม
- เปรียบเทียบปีที่แล้ว:
- ปีที่แล้วตามวัน: ตัวเลือกเริ่มต้นเปรียบเทียบวันต่อวัน (เช่น วันจันทร์กับวันจันทร์ที่ใกล้ที่สุดในปีที่แล้ว)
- ปีที่แล้วตามวันที่: เปรียบเทียบวันต่อวัน (เช่น 25 ธันวาคม 2565 กับ 25 ธันวาคม 2564)
คุณสามารถจัดกลุ่มวันตามวัน, สัปดาห์, หรือเดือนเพื่อดูแผนภูมิรวม และมีมุมมองตารางข้อมูลโดยการเลือกตัวเลือกเหล่านี้:
รีวิวสรุปรายได้และกราฟิก
- ตรวจสอบ สรุปรายได้ ต่อกลุ่ม (ห้องพัก, F&B, ฯลฯ) สำหรับช่วงเวลาที่เลือก
- สังเกต รายได้ทั้งหมด, รายได้จากห้องพัก, รายได้จาก F&B, รายได้จากฟังก์ชัน, การเข้าพัก, จำนวนคืนห้อง, อัตรารายวันที่มี, F&B ต่อห้องที่ใช้งาน, RevPAR, และ TRevPAR ในแผนภูมิ
สำรวจมิติข้อมูลอย่างละเอียด
ตรวจสอบข้อมูลรายได้อย่างละเอียดในหลายหมวดหมู่:
- ระยะเวลาในการพัก: ข้อมูลรายได้ที่ขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการจอง.
- เวลาที่ล่วงล้ำ: หมายถึงจำนวนวันระหว่างการจองและเช็กอิน ข้อมูลจุดนี้สำคัญในการเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าเพื่อการปรับเปลี่ยนอัตราหรือโปรโมชั่น.
- การแบ่งกลุ่มตลาด: ภาพรวมรายได้ต่อกลุ่มตลาด.
- ประเภทห้อง: รายละเอียดรายได้ต่อประเภทห้อง.
- วันในสัปดาห์: ข้อมูลรายได้ที่เน้นทุกวันในสัปดาห์.
- แหล่งที่มาของธุรกิจ: แผนภูมินี้นำเสนอรายได้ต่อแหล่งที่มาของธุรกิจ (ต้นฉบับ ไม่ใช่ช่องทาง).
|
✅ มีความแตกต่างระหว่าง แหล่งที่มาของธุรกิจ และ ช่องการจอง หรือไม่? ใช่ แหล่งที่มาของธุรกิจเป็นการจำแนกประเภทที่กว้างกว่า ซึ่งจะรวมวิธีการจองหลายวิธีด้วยกัน—เช่น "อินเทอร์เน็ต," ซึ่งอาจรวม OTA เช่น Booking.com หรือ Expedia ไว้ด้วยกัน ในขณะที่ ช่องการจอง คือแพลตฟอร์มหรือตัวแทนที่เฉพาะเจาะจงที่ใช้ในการทำการจอง. การแบ่งแยกนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าธุรกิจมาจากที่ไหน ในระดับสูง พร้อมทั้งวิเคราะห์ประสิทธิภาพของช่องการจองอย่างละเอียดในรายงาน Source Analytics. |
- ช่องการจอง: รายได้ต่อช่องการจอง. ข้อมูลนี้มาจากข้อมูลใน PMS.
- รหัสอัตรา: รายได้ต่อรหัสอัตราในช่วงเวลาที่เลือก.
- บริษัท: รายได้ที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์บริษัทที่แนบกับการจอง.
- รหัสโปรโมชั่น: รายละเอียดรายได้ต่อรหัสโปรโมชั่น.
เคล็ดลับและปฏิบัติที่ดีที่สุด
- รายงานนี้เป็น ศูนย์กลางและศูนย์ข้อมูลอย่างเป็นรายละเอียด ซึ่งรวมข้อมูลจากการวิเคราะห์อินเทลลิเจนซ์เกี่ยวกับรายได้ทั้งหมด (โปรโมชั่นโค้ด, โปรไฟล์บริษัท, โค้ดอัตรา, ช่องทางจอง, และกลุ่มตลาด)
- ใช้ ฟังก์ชันการกรองข้าม เพื่อตอบคำถามทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง เช่น การระบุช่องว่างในการจองในอนาคตหรือเข้าใจปัจจัยทางธุรกิจของวันหยุด
- พิจารณาเปรียบเทียบผลลัพธ์กับ จุดเวลาเดียวกัน เพื่อมองในมุมมองที่ใส่ใจรายละเอียด โดยเฉพาะเมื่อสำรวจแนวโน้มหรือความผิดปกติที่เฉพาะเจาะจง
- โปรดทราบว่า กลุ่มหรือรายได้ "ไม่ทราบ" อาจปรากฏขึ้นหากรายได้ไม่ได้เชื่อมโยงกับการจอง (เช่น ผู้เยี่ยมชมร้านอาหารภายนอกที่ไม่ได้โพสต์ไปยังห้อง) และคุณสามารถกรองเพื่อให้มุ่งเน้นที่รายได้จากห้องหรือประเภทอื่น ๆ