ส่วน การตั้งค่าการตลาด ภายใน อินเทลลิเจนซีรีย์ คือที่คุณกำหนดค่าข้อมูลพื้นฐานที่สำคัญที่ขับเคลื่อนแคมเปญอีเมลของคุณ ซึ่งรวมถึงการตราแบรนด์ทรัพย์, การตรวจสอบผู้ส่ง, การตรวจสอบโดเมน, และการติดตั้งแอตทริบิวต์ไดนามิก
| 💡 ทำไมการกำหนดค่านี้สำคัญ? จุดมุ่งหมายของส่วนนี้คือการรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อปรับแต่งและ เพิ่มความสามารถในการสร้างแคมเปญโดยอัตโนมัติ ในอินเทลลิเจนซีรีย์ ด้วยเครื่อง AI ของตัวสร้างแคมเปญอัจฉริยะ, ข้อมูลที่ป้อนที่นี่จะถูกแปลงโดยอัตโนมัติเป็นเนื้อหาที่พร้อมใช้ในการตลาด, รวมถึงข้อความ, ปุ่ม, และภาพในอีเมลของคุณ |
วิธีการเข้าถึง
- เข้าสู่ระบบอินเทลลิเจนซีรีย์
- คลิกที่แท็บ การตลาด ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูด้านซ้าย, เลื่อนลงและคลิกที่ การตั้งค่า
- คุณจะเห็นสี่ส่วนย่อย: ทั่วไป, ผู้ส่ง, โดเมน, และ แอตทริบิวต์ที่กำหนดเอง
การตั้งค่าอะไรบ้าง?
ทั่วไป
ส่วนย่อยนี้ช่วยให้คุณกำหนดตราแบรนด์หลักของทรัพย์และรายละเอียดการตลาดที่สำคัญ ข้อมูลที่เพิ่มที่นี่ถูกใช้ในการเติมเท็มเพลตแคมเปญและปรับแต่งอีเมลโดยอัตโนมัติ
- สีหลัก: ตั้งค่าสีเน้นสำหรับเทมเพลตอีเมลของคุณ 通常ใช้สำหรับส่วนหัวและไฮไลท์
- สีปุ่ม: กำหนดสีของปุ่มเรียกร้องในแคมเปญของคุณ
- อีเมลโรงแรม: ที่อยู่อีเมลติดต่อที่ปรากฏในส่วนท้ายแคมเปญและส่วนส่ง
- เว็บไซต์โรงแรม: URL เว็บไซต์หลักของที่พักของคุณ
-
เว็บไซต์จอง: ลิงก์โดยตรงไปยังหน้าการจองของคุณ (เช่น
www.myhotel.com/book) -
เว็บไซต์จองพร้อมรหัสโปรโมชั่น: ลิงก์การจองที่รวมรหัสโปรโมชั่น (เช่น
www.myhotel.com/book?code={code}) - คำอธิบายโรงแรม: สรุปสั้น ๆ ที่น่าสนใจของโรงแรมของคุณที่ใช้ในเทมเพลต ตัวอย่างเช่น: "โรงแรมหรูใจกลางเมืองซานดิเอโก ห่างจากอ่าวไมล์เพียงไม่กี่นาที"
- ภาพเริ่มต้น: ภาพสำรองที่ใช้ในเทมเพลตอีเมลเมื่อไม่มีภาพอื่นที่ให้
- โลโก้เริ่มต้น: โลโก้แบรนด์ของคุณที่แสดงที่ด้านบนหรือด้านล่างของเทมเพลตแคมเปญ
| ⓘ เพื่อปลดล็อคปุ่ม สร้างเทมเพลต คุณต้องทำการกรอกและบันทึกช่องที่จำเป็นทั้งหมดในส่วน ทั่วไป ก่อน หลังจากที่ปรากฏ คุณสามารถสร้างเทมเพลตอีเมล 4 รูปแบบพร้อมใช้งานพร้อมโลโก้ สี และคำอธิบายที่เติมไว้ล่วงหน้า การใช้เทมเพลตเหล่านี้จำเป็นสำหรับเปิดใช้งานคุณสมบัติ แคมเปญอัจฉริยะ |
ผู้ส่ง
ในส่วนนี้ คุณสามารถเพิ่มและตรวจสอบที่อยู่อีเมลที่จะใช้ส่งแคมเปญของคุณ
- เพิ่มแถว: ใช้ปุ่ม เพิ่มแถว เพื่อใส่ผู้ส่งใหม่
- ชื่อผู้ส่งและอีเมล: เพิ่มชื่อและที่อยู่อีเมลที่จะปรากฏเป็นผู้ส่งในแคมเปญของคุณ อย่าลืมคลิก บันทึก เพื่อเก็บข้อมูล
- ตรวจสอบ: ทุกอีเมลต้องได้รับการตรวจสอบก่อนที่จะใช้งาน ผู้ส่งที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบจะบล็อกการส่งแคมเปญ คลิก ตรวจสอบ และใส่รหัสที่ได้รับทางอีเมลในหน้าต่างป๊อปอัพเพื่อยืนยันผู้ส่ง
| ⓘ หากคุณไม่เห็นปุ่ม เพิ่มแถว แสดงว่าคุณได้เลือกโรงแรมหลายแห่ง ในการเพิ่มผู้ส่ง คุณต้องใช้ Property Picker ที่ด้านบนของหน้าเพจและเลือกโรงแรมเพียงแห่งเดียว เพิ่มที่อยู่อีเมลผู้ส่งได้เพียงหนึ่งที่พักต่อครั้ง |
โดเมน
ใช้ส่วนนี้เพื่อตรวจสอบโดเมนการส่งของคุณ ขั้นตอนนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งอีเมลและให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณสามารถส่งได้เมื่อการตรวจสอบยืนยันอีเมลผู้ส่งล้มเหลว
-
เพิ่มแถว: ป้อนชื่อโดเมนของคุณ (เช่น
yourhotel.com) และคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง - ตรวจสอบ: คลิกที่กล่องกาเครื่องหมายในคอลัมน์ ที่ตรวจสอบแล้ว คลิก บันทึก และจะปรากฏหน้าต่างป๊อปอัพพร้อมคำแนะนำการตั้งค่า DNS record
- ต้องการการตั้งค่า DNS: เพิ่มระเบียบข้อความ DKIM และ DMARC TXT ไปยังผู้ให้บริการโดเมนของคุณโดยใช้ค่าที่แสดง หลังจากกำหนดค่าเสร็จ กลับมาและคลิก ตรวจสอบ
- การสำรองสำหรับการตรวจสอบผู้ส่ง: หากอีเมลผู้ส่งของคุณไม่ได้รับรหัสยืนยัน การตรวจสอบโดเมนก่อนอน จะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มผู้ส่งใหม่ได้อีกครั้ง มันจะถูกตรวจสอบโดยอัตโนมัติหากโดเมนได้รับการตรวจสอบแล้ว
| 💡 เคล็ดลับ: หากไม่สามารถตรวจสอบอีเมลผู้ส่งผ่านรหัสในส่วนผู้ส่ง ให้ใช้ส่วน โดเมน แทน หลังจากที่โดเมนได้รับการตรวจสอบ ให้เพิ่มผู้ส่งอีกครั้งและระบบจะตรวจสอบโดเมนโดยอัตโนมัติ—ไม่ต้องใช้รหัสยืนยันทางอีเมล |
คุณสมบัติที่กำหนดเอง
ใช้ส่วน คุณสมบัติที่กำหนดเอง เพื่อสร้างช่องเก็บข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลแขกที่ปรับให้ส่วนตัว คุณสมบัติเหล่านี้จะปรากฏโดยตรงในแต่ละ โปรไฟล์แขก ภายใต้ส่วน กำหนดเอง ทำให้ที่พักของคุณสามารถแบ่งแยกและปรับแต่งแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- คลิก เพิ่มคุณสมบัติที่กำหนดเอง
- ตั้งชื่อคุณสมบัติที่กำหนดเอง (เช่น
ระดับความจงรักภักดี,วันเกิด) - เลือก ประเภทข้อมูล:
- ข้อความ: สตริงใดๆ (เช่น เครื่องดื่มที่ชอบ)
- วันที่: ป้อนตามปฏิทิน
- ตัวเลข: ค่าตัวเลข
- บูลีน: กล่องเช็คใช่/ไม่ใช่
- คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง เพื่อนำไปใช้
หลังจากบันทึกแล้ว ฟิลด์นี้จะปรากฏในโปร์ไฟล์ของผู้เข้าพักใน โปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก & กลุ่ม > ผู้เข้าพัก คุณสามารถแก้ไขและอัปเดตแอตทริบิวต์ที่กำหนดเองของแต่ละผู้เข้าพักได้ด้วยตนเอง
ตัวอย่างของแอตทริบิวต์ที่เพิ่มไปยังโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก: