En la pestaña de Marketing de Revenue Intelligence, encontrarás la sección de Huéspedes y Segmentos, que muestra todos los huéspedes en la plataforma. Esta sección te permite buscar, ordenar y filtrar para encontrar un perfil de huésped específico dentro de tu sistema.
Filtro de Hotel
Al hacer clic en el menú desplegable de Hotel, puedes filtrar la lista de huéspedes por un hotel en particular, en caso de tener acceso a múltiples propiedades en tu cuenta.
Estado de Llegada
Puedes filtrar los huéspedes por un estado de llegada específico (huéspedes que deben llegar, hospedados o que parten hoy), haciendo clic en las pestañas mostradas arriba.
Filtro de Búsqueda
Aquí puedes filtrar por nombre de huésped, dirección de correo electrónico, referencia de reserva, o alternativamente un rango de fechas (filtrando por la fecha de estadía de la reserva de un huésped). Al presionar el botón Buscar se activará la búsqueda, mientras que el botón Limpiar eliminará los valores de búsqueda activos.
Tabla de Resultados
La tabla mostrará la lista de huéspedes que coinciden con tus filtros actuales. Verás el nombre del huésped, dirección y referencia de reserva, así como otros atributos de su reserva. También puedes ordenar haciendo clic en el nombre del campo en el encabezado de la tabla.
Para cambiar de página en los resultados, puedes hacer clic en la opción relevante en la parte inferior:
| 💡 Al hacer clic en una fila te redirigirá al Perfil del Huésped para mostrar detalles adicionales sobre el huésped. |