Os Segmentos de Hóspedes são filtros nos perfis de hóspedes, que você pode salvar e usar para a criação de campanhas de e-mail direcionadas. Por exemplo, você pode criar um filtro para tipos de quartos específicos ou códigos de tarifa, para hóspedes com base em uma localização próxima à sua propriedade, bem como muitas outras variações.
Uma vez criado, você encontrará uma caixa para cada segmento:
- A seção superior mostrará o número de hóspedes com um endereço de e-mail contido neste segmento, bem como a Diária Média de suas reservas
- Em seguida, você verá o número de Listas de Contatos selecionadas neste segmento
- E, finalmente, os filtros específicos que foram definidos. Consulte o artigo Criar Segmento para obter detalhes sobre os filtros.
Criando um Segmento
Para criar um novo segmento, basta clicar no botão Criar Segmento de Hóspedes, para abrir a seção Criar Segmento.
Visualizar Contatos de um Segmento
Para visualizar os contatos de um segmento, primeiro mova o ponteiro do mouse sobre um segmento e, em seguida, clique no botão Visualizar Detalhes:
Em seguida, você verá a seção de Detalhes do Segmento.
Editar um Segmento
Assim como ao visualizar os contatos de um segmento, passe o mouse sobre uma seção e, em seguida, clique no ícone de lápis para abrir a seção criar/editar segmento.
Excluir um Segmento
Da mesma forma que ao passar o mouse sobre um segmento, basta pressionar o ícone de lixeira seguido pelo botão Excluir na caixa de diálogo para remover um segmento: